QUY TRÌNH THỬ MÁY TRỢ THÍNH TẠI TRỢ THÍNH AN KHANG • Trợ Thính An Khang

CÁC BƯỚC KHÔNG THỂ BỎ QUA
TRONG QUY TRÌNH THỬ MÁY TRỢ THÍNH TẠI TRỢ THÍNH AN KHANG

Kiểm tra thính lực để xác định vấn đề khó khăn trong quá trình nghe và thính lực thực tế của khách hàng.
Trao đổi với khách hàng về thói quen nghe, điều kiện tài chính và mong muốn của họ. Tư vấn một dòng máy phù hợp nhất với mong muốn ban đầu của khách hàng.
Thử một vài dòng máy trợ thính của các hãng khác nhau, ở vài mức giá, trong nhiều môi trường để khách hàng trải nghiệm.
Hướng dẫn sử dụng và bảo quản máy.
Phân tích ưu nhược điểm và tư vấn khách hàng chọn dòng máy phù hợp nhất theo nhu cầu.

XÁC ĐỊNH NHU CẦU VỀ MÁY TRỢ THÍNH

Để lựa chọn được một máy trợ thính phù hợp, trước hết bạn nên tự trả lời một số câu hỏi để xác định nhu cầu sử dụng máy trợ thính của bản thân.

Nhu cầu giao tiếp của bạn như thế nào? Có thường xuyên giao tiếp ở nơi đông người hay không.
Môi trường sống xung quanh như thế nào. Có ồn ào hay không.
Bạn có muốn kết nối điện thoại với máy trợ thính không?
Bạn muốn chi bao nhiêu ngân sách cho máy trợ thính
Chi tiết hơn bạn có thể xem trong video của chúng tôi

BƯỚC 1:
Kiểm tra thính lực

Kỹ thuật viên sẽ soi tai để đảm bảo rằng ống tai sạch sẽ, không bị bít bởi nhiều ráy tai hay dị vật.
Đo nhĩ lượng để kiểm tra chức năng của tai giữa.
Tùy theo độ tuổi, khả năng nghe hiểu của khách hàng. Kỹ thuật viên sẽ lựa chọn phép đo phù hợp để kiểm tra sức nghe thực tế.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về quy trình đo thính lực tại Trợ thính An Khang

BƯỚC 2:
Trao đổi và gợi ý dòng máy trợ thính phù hợp với nhu cầu

Trao đổi tìm hiểu những khó khăn trong quá trình nghe, nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
Giải thích về tình trạng thính lực cho khách hàng và người nhà đi cùng.
Tư vấn phương án khắc phục và đưa ra một số lời khuyên trên góc độ chuyên môn (nếu cần)
Giới thiệu sơ lược về đặc điểm, xuất xứ, điểm mạnh, điểm yếu của các loại máy trợ thính hiện có. Ở bước này, gia đình có thể hiểu rõ sự khác nhau giữa các dòng máy giá rẻ (từ 5 – 7tr) với các dòng cận trung cấp (giá từ 8 – 15tr) và các dòng trung tới cao cấp (từ 17 tới trên 30 tr)
Thử một dòng máy mà chuyên viên cho là phù hợp với nhu cầu như đã trao đổi.

QUY TRÌNH THỬ MÁY TRỢ THÍNH - BƯỚC 3
Tinh chỉnh và thử máy

Kỹ thuật viên sẽ trao đổi với người đeo máy, để kiểm tra và tinh chỉnh máy trợ thính. Sao cho âm lượng phù hợp và các tiện ích thoải mái nhất với người đeo.
Hai bên cùng giao tiếp để khách hàng làm quen và trải nghiệm tác dụng của máy. Kỹ thuật viên sẽ giới thiệu các tính năng và hướng dẫn khách hàng trải nghiệm ở một số tình huống nghe khác nhau. VD môi trường yên tĩnh, môi trường nhiều tiếng ồn, quạt gió…
Thử một vài dòng máy của các hãng như Widex, Audio Service, Bernafon… ở các phân khúc giá khác nhau để khách hàng trải nghiệm. Hướng dẫn họ so sánh cả về yếu tố thẩm mỹ, chất lượng âm thanh và sự thoải mái khi đeo.

XÁC ĐỊNH MỨC ĐỘ PHÙ HỢP

Cung cấp thông tin minh bạch và chính xác là yêu cầu tiên quyết trong một quy trình thử máy trợ thính tại Trợ thính An Khang. Sau khi thử một vài dòng máy, chuyên viên sẽ báo giá chi tiết. Nêu các đặc điểm, ưu nhược điểm của máy để khách hàng dễ dàng lựa chọn.
Chúng tôi luôn cố gắng lựa chọn những dòng máy trợ thính giúp khách hàng nghe rõ ràng, thoải mái nhất trong khả năng tài chính. Để họ có thể hài lòng và vui vẻ hơn khi đeo máy.

QUY TRÌNH THỬ MÁY TRỢ THÍNH - BƯỚC 4
Chọn núm tai và hướng dẫn sử dụng

Tùy thuộc vào từng trường hợp, chuyên viên sẽ tư vấn bạn loại núm tai phù hợp. Nếu sức nghe và ống tai của bạn phù hợp với loại núm tai silicon đúc sẵn, bạn có thể cân nhắc sử dụng nó. Loại núm tai đúc sẵn của hãng sẽ mềm và dễ đeo.
Nếu bạn sử dụng máy trợ thính công suất siêu cao, hoặc các loại núm tai đúc sẵn không phù hợp với bạn. Kỹ thuật viên sẽ lấy khuôn tai và làm núm tai phù hợp. Loại núm tai này sẽ kín và chắc chắn hơn. Tuy nhiên sẽ hơi khó đeo hơn vào thời gian đầu làm quen với máy.
Hướng dẫn sử dụng từng bước để khách hàng nắm rõ cách sử dụng và bảo quản máy.
Giải thích về chính sách bảo hành, bảo dưỡng máy.
Trao đổi số liên hệ để có thể hỗ trợ nhanh nhất có thể.

Trên đây là một quy trình hoàn thiện quá trình thử máy trợ thính tại Trợ thính An Khang. Bạn có thể tham khảo thêm về các lưu ý khi thử máy trợ thính tại đây

LIÊN HỆ THỬ MÁY TRỢ THÍNH MIỄN PHÍ

Bạn có thể thử máy trợ thính tại các địa chỉ của Trợ thính An Khang tại các thành phố lớn như TP HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang

Trợ Thính An Khang TP Hồ Chí Minh

Đặt lịch khám cùng chuyên gia

Trợ Thính An Khang Hà Nội

Đặt lịch khám cùng chuyên gia

Trợ Thính An Khang Đà Nẵng

Đặt lịch khám cùng chuyên gia

Trợ Thính An Khang Khánh Hòa

Đặt lịch khám cùng chuyên gia

MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ QUY TRÌNH THỬ MÁY TRỢ THÍNH

Quy trình thử máy trợ thính như thế nào?

Thử máy trợ thính thường theo quy trình chuẩn: đo thính lực > trao đổi để kiểm tra khả năng giao tiếp thực tế > thử vài dòng máy theo nhu cầu > thử ở các môi trường khác nhau > tư vấn mua máy phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính.

Thử máy trợ thính sẽ mất bao lâu?

Tùy thuộc vào nhu cầu và quỹ thời gian của 2 bên, nhưng tối thiểu sẽ từ 30 - 45 phút. Thử máy kỹ hơn khách hàng sẽ có cái nhìn chính xác hơn về sản phẩm.

Thử máy trợ thính hết bao nhiêu tiền?

Tại trợ thính An Khang quá trình thử máy trợ thính đều miễn phí.

Tôi có thể thử máy trợ thính ở đâu?

Bạn có thể thử máy trợ thính miễn phí ở bất kỳ chi nhánh nào của Trợ thính An Khang tại Tp Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Khánh Hòa hoặc Ninh Bình

Sau khi thử máy tôi có phải mua máy luôn không?

Thử máy trợ thính để xác định xem máy nào phù hợp với bạn. Bạn không nhất thiết phải mua máy ngay, bạn có thể mua vào bất cứ lúc nào bạn thấy hợp lý. Cũng không cần mất bất cứ chi phí nào nếu không mua máy.

HÃY ĐỂ CHÚNG TÔI GIÚP BẠN TÌM LẠI ÂM THANH
VÌ CHÚNG TÔI LÀ BIỆT ĐỘI CỨU THÍNH

Xem thêm chương trình khuyến mãi tại trang chủ hoặc Fanpage công ty

Bài viết được biên soạn và tham vấn chuyên môn bởi [Đội ngũ chuyên môn Trợ thính An Khang] – Tập thể các chuyên viên thính học với hơn 15 năm kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực đo khám và phục hồi thính giác.

Ngày đăng: 26/09/2025
Ngày cập nhật mới nhất:29/04/2026

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm y tế: Mọi thông tin chia sẻ trên website trothinhankhang.com chỉ mang tính chất tham khảo, nhằm cung cấp kiến thức nền tảng về thính học và các giải pháp thiết bị trợ thính. Nội dung này không được xem là chẩn đoán y khoa và không thể thay thế cho việc thăm khám, điều trị từ bác sĩ chuyên khoa. Quý khách vui lòng đến trực tiếp các cơ sở y tế nếu cần điều trị. Và tới Trợ thính An Khang để đo thính lực và thử máy trợ thính.