Chỉnh máy trợ thính từ xa với công nghệ Remote Fitting

Ngày nay hầu hết mọi thứ đều có thể được thực hiện qua internet. Chúng ta có thể đặt gần như bất cứ thứ gì trực tuyến. Từ các mặt hàng tạp hóa đến quần áo hoặc đồ nội thất và tất cả đều được giao đến tận nhà. Để giải trí, chúng ta có thể trò chuyện video trực tuyến với bạn bè và gia đình hoặc phát trực tuyến các chương trình truyền hình. Chúng ta không còn bị ràng buộc vào lịch trình nữa.

Chúng ta đã quá quen với sự tiện lợi của internet đến nỗi chúng ta mong muốn mọi thứ đều có thể thực hiện được trên mạng. Thống kê cho thấy rằng ngay cả những khách hàng không cho là mình thông thạo công nghệ cũng có nhiều khả năng sử dụng Internet. Liên minh Viễn thông Quốc tế (ITU) báo cáo rằng vào năm 2019, 53,6% dân số toàn cầu đang sử dụng Internet. Chúng ta luôn kiểm tra trước để xem liệu có thể hoàn thành điều gì đó trực tuyến hay không trước khi thực hiện trực tiếp. Vậy tại sao khi đó, việc tinh chỉnh máy trợ thính của khách hàng không thể thực hiện trực tuyến?

Tôi vui mừng thông báo rằng bạn có thể thực hiện tinh chỉnh máy trợ thính Bernafon mà không cần tới trực tiếp trung tâm thính học.

Ưu việt cho người sử dụng máy trợ thính

Với sự xuất hiện của công nghệ Remote Fitting [chỉnh máy trợ thính từ xa], người sử dụng máy trợ thính giờ đây có thể tái khám tại nhà. Nếu đang làm việc, họ có thể tranh thủ thời gian nghỉ giải lao. Chức năng mới này sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian đi lại và xếp hàng chờ. Đối với những người bị hạn chế di chuyển, hoặc những người bị hạn chế bởi dịch Covid-19… tính năng công nghệ Remote Fitting trở nên hữu ích hơn bao giờ hết.

Chuyên gia thính học cũng có thể giao tiếp với khách hàng bằng chức năng trò chuyện hoặc chat. Tùy chọn này có lợi cho những người bị suy giảm thính lực khó hiểu các dạng âm thanh khác nhau.

4 bước thực hiện công nghệ Chỉnh máy trợ thính từ xa Remote Fitting

Tinh chỉnh máy trợ thính Trợ thính An Khang kết nối máy trợ thính với Khách hàng để thực hiện chỉnh máy trực tuyến

Gọi Video Trợ thính An Khang hướng dẫn gọi video để giao tiếp mặt đối mặt

Gọi điện thoại Khách hàng có thể chọn chức năng nghe gọi trực tiếp với Trợ thính An Khang

Hộp chat Khách hàng và Trợ thính An Khang có thể dùng hộp chat để trao đổi tin nhắn ngắn

Khách hàng cài đặt ứng dụng có công nghệ Remote Fitting để chỉnh máy trợ thính từ xa

Khách hàng có thể sẽ tự hỏi làm thế nào có thể thực hiện Remote Fitting. Trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, người dùng tải ứng dụng Bernafon EasyControl Connect. Nó cho phép liên lạc giữa chuyên gia thính học và người đeo máy.

Truy cập trang web Bernafon để tìm thông tin chi tiết về cách tải xuống ứng dụng hoặc liên hệ trung tâm thính học để cài đặt.